挺身而出，詮釋警察“藏藍(lán)初心”

“關(guān)鍵時(shí)刻我上！”無論面對什么危急情況，戎兆峰總是第一個(gè)沖上去，把危險(xiǎn)留給自己，把安全留給百姓。

6月3日凌晨，金塘派出所接到群眾求助，稱86歲的父親前一天晚上去海邊撿螺，至今未歸。戎兆峰立即帶領(lǐng)大伙趕往現(xiàn)場，沿途周邊尋找無果后，調(diào)動(dòng)無人機(jī)對離岸島嶼進(jìn)行地毯式搜查。終于在海面的一處礁石上發(fā)現(xiàn)疑似老人的影像。子女們早已在岸上哭得撕心裂肺?！拔胰タ纯?！”戎兆峰穿上救生衣、帶上救生圈，光著腳下了海。涉水過程中，幾次跌倒又爬起，終于登上礁石，第一時(shí)間確認(rèn)老人情況。隨后，藍(lán)天救援隊(duì)駕駛皮劃艇趕到，一起把老人護(hù)送上岸。

而這，并不是戎兆峰第一次救人。去年1月，他在只有一個(gè)N95口罩的情況下，闖進(jìn)一棟因電線短路起火的房屋，和火焰對峙了30分鐘，噴干了好幾個(gè)滅火器，直到轉(zhuǎn)危為安。2021年10月，他化身蜘蛛俠從二樓防盜窗攀爬至三樓廚房，關(guān)掉干燒近半個(gè)小時(shí)的煤氣?！斑@樣的民警，我們老百姓看到就安心?！币幻麌^群眾說了這樣一句話。

建立“老海說和”工作室

戎兆峰不僅沖在一線，在矛盾糾紛調(diào)解上也是“行家”?！白龊妹芗m紛化解工作要知法懂法，也要有情有義?！边@是戎兆峰常掛在嘴邊的一句話。今年2月初，戎兆峰牽頭整合司法、綜治、網(wǎng)格員、律師和社區(qū)工作者等力量，創(chuàng)新推出全市首家以輔警命名的“老海說和”工作室。

進(jìn)村“面診”、民警“坐診”、所領(lǐng)導(dǎo)“巡診”，戎兆峰創(chuàng)新矛盾糾紛化解模式，總結(jié)提煉出“兩步走”的調(diào)解模式，全力將矛盾糾紛化解在早、化解在小。第一步是靜下來，面對情緒激動(dòng)的雙方當(dāng)事人，他們盡力讓雙方保持冷靜，通過各種方法使其情緒恢復(fù)平靜，回歸理性。第二步是坐下來，讓雙方在工作室“喝茶聊天”，梳理起因經(jīng)過，剖析矛盾焦點(diǎn)。情法理相結(jié)合，適時(shí)提出專業(yè)建議，促成雙方達(dá)成和解。

自工作室運(yùn)行以來，調(diào)解成功率提高至86.4%，群眾滿意率達(dá)到98.7%，今年轄區(qū)糾紛類警情同比下降25.19%。下一步，“老海說和”工作室將繼續(xù)探索多元矛調(diào)機(jī)制，切實(shí)做到“小事不出村、大事不出島、矛盾不上交”。

紓危解困守護(hù)轄區(qū)群眾保平安

金塘島是進(jìn)入舟山群島的第一門戶。今年以來，戎兆峰依托“百萬警進(jìn)千萬家”“三服務(wù)”活動(dòng)，通過警力派駐與企業(yè)自駐，全面實(shí)施貼靠式服務(wù)。以西堠螺桿產(chǎn)業(yè)園區(qū)為重點(diǎn)，采取班子包片制，聽取需求期盼，征求意見建議，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，持續(xù)做精“辦事不出島”。

7月下旬，轄區(qū)群眾程某報(bào)案，稱其在網(wǎng)絡(luò)投資平臺(tái)被騙數(shù)萬元。原來，程某下載了有人分享在朋友圈的某投資平臺(tái)APP。注入資金后，客服以信息錯(cuò)誤、保證金繳納不成功等理由，導(dǎo)致程某無法提現(xiàn)，這才發(fā)現(xiàn)被騙。戎兆峰立即聯(lián)系銀行,及時(shí)凍結(jié)其轉(zhuǎn)賬銀行卡，為程女士挽回了損失。